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Puedes eliminar tu cuenta directamente en la app:
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Tu cuenta y todo lo asociado (cuaderno, calendario de repaso, historial, monedas, objetos) se elimina de forma permanente, al instante, y no se puede restaurar. La suscripción a Furi Pro no se cancela con ella: cancélala en App Store o Google Play.
¿No puedes abrir la app? Escríbenos desde el correo con el que inicias sesión, con el asunto «Eliminar cuenta», y la eliminaremos por ti y te lo confirmaremos.support@furiapp.com
Ideas e informes de errores
La app tiene un tablero de Ideas y comentarios (Yo → Ajustes): envía ideas, informa de errores y vota lo que quieres ver después. Totalmente anónimo.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta Furi?
Furi empieza con una prueba gratis de Furi Pro; después, un plan mensual o anual mantiene todas las funciones. Sin anuncios, y puedes cancelar cuando quieras en App Store o Google Play.
¿Puedo empezar desde cero?
Sí. Al empezar eliges tu nivel, desde «Totalmente nuevo» (sin hiragana todavía) hasta «N2 o superior», y Furi te sugiere videos y lecciones acordes.
¿Puedo comprar monedas con dinero?
No. Las monedas y los fragmentos se ganan solo aprendiendo, no tienen valor en efectivo y no se pueden transferir entre cuentas.
¿Un subtítulo o una traducción es incorrecto?
Los subtítulos, las traducciones y las lecturas se generan automáticamente, así que a veces fallan. Cuéntanoslo en el tablero de comentarios de la app, con el nombre del video.
¿Cómo cancelo Furi Pro?
Ve a los ajustes de App Store o Google Play → Suscripciones → Furi. Tras cancelar, conservas Pro hasta el final del periodo que pagaste.
¿Pro se renueva automáticamente?
Sí, en cada periodo hasta que lo canceles. Cancela al menos 24 horas antes del siguiente.
¿Y si cambio de teléfono?
Inicia sesión con la misma cuenta de Google o Apple: tus datos de aprendizaje van con tu cuenta. Para Pro, toca «Restaurar compras» en la pantalla de Furi Pro.