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도움이 필요하세요? 대부분의 답은 아래에 있어요. 없다면 이메일로 편하게 보내 주세요.

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이메일이 가장 빨라요. 버그를 신고할 때는 기기와 앱 버전(내 정보 → 설정)을 함께 알려 주세요.

앱에서 바로 계정을 삭제할 수 있어요:

계정과 연결된 모든 정보(단어장, 복습 일정, 시청 기록, 코인, 아이템)는 즉시 영구적으로 삭제되며 복구할 수 없어요. Furi Pro 구독은 함께 해지되지 않아요 — App Store 또는 Google Play에서 직접 해지해 주세요.

앱을 열 수 없나요? 로그인에 쓰는 이메일 주소로 제목을 "계정 삭제"라고 적어 보내 주시면, 삭제하고 확인 메일을 드릴게요.support@furiapp.com

앱에는 아이디어 & 피드백 게시판(내 정보 → 설정)이 있어요. 아이디어를 보내고, 버그를 신고하고, 다음에 원하는 기능에 투표해 보세요. 완전 익명이에요.

Furi는 얼마인가요?

Furi는 Furi Pro 무료 체험으로 시작하고, 이후 월간 또는 연간 플랜으로 모든 기능을 이용해요. 광고가 없고 App Store나 Google Play에서 언제든 해지할 수 있어요.

처음부터 시작할 수 있나요?

네. 시작할 때 "완전 처음"(히라가나도 아직 모름)부터 "N2 이상"까지 수준을 고르면, Furi가 맞는 영상과 수업을 추천해요.

코인을 돈으로 살 수 있나요?

아니요. 코인과 조각은 공부로만 얻을 수 있고, 현금 가치가 없으며 계정 간에 옮길 수 없어요.

자막이나 번역이 틀렸어요.

자막, 번역, 읽는 법은 자동으로 생성돼서 가끔 틀릴 수 있어요. 영상 제목과 함께 앱의 피드백 게시판으로 알려 주세요.

Furi Pro는 어떻게 해지하나요?

App Store 또는 Google Play 설정 → 구독 → Furi로 가세요. 해지해도 결제한 기간이 끝날 때까지는 Pro를 계속 쓸 수 있어요.

Pro는 자동으로 갱신되나요?

네, 해지하기 전까지 매 기간마다 갱신돼요. 다음 갱신 최소 24시간 전에 해지해 주세요.

휴대폰을 바꾸면 어떻게 되나요?

같은 Google 또는 Apple 계정으로 로그인하면 학습 데이터가 계정을 따라와요. Pro는 Furi Pro 화면에서 "구매 복원"을 탭해 주세요.