Pomoc
Potrzebujesz pomocy? Większość odpowiedzi jest poniżej. Jeśli nie, po prostu napisz do nas.
Kontakt
E-mail to najszybszy sposób. Zgłaszając błąd, podaj urządzenie i wersję aplikacji (w Ja → Ustawienia).
Wyślij e-mailUsuń swoje konto
Konto możesz usunąć prosto w aplikacji:
- Otwórz Furi i przejdź do karty Ja.
- Stuknij Ustawienia.
- Stuknij Usuń konto i potwierdź.
Twoje konto i wszystko, co z nim związane (notes, harmonogram powtórek, historia oglądania, monety, przedmioty), zostaje usunięte trwale, od razu i nie można tego przywrócić. Subskrypcja Furi Pro nie jest anulowana razem z kontem — anuluj ją w App Store lub Google Play.
Nie możesz otworzyć aplikacji? Napisz do nas z adresu, którego używasz do logowania, z tematem „Delete account”, a usuniemy konto za ciebie i potwierdzimy to.support@furiapp.com
Pomysły i zgłoszenia błędów
W aplikacji jest tablica Pomysły i opinie (Ja → Ustawienia): wysyłaj pomysły, zgłaszaj błędy i głosuj na to, czego chcesz w następnej kolejności. W pełni anonimowo.
Najczęściej zadawane pytania
Ile kosztuje Furi?
Furi zaczyna się od darmowego okresu próbnego Furi Pro; potem plan miesięczny lub roczny zachowuje wszystkie funkcje. Bez reklam, anulujesz w dowolnej chwili w App Store lub Google Play.
Czy mogę zacząć od zera?
Tak. Na początku wybierasz swój poziom, od „Zupełnie początkujący” (jeszcze bez hiragany) do „N2 lub wyżej”, a Furi proponuje pasujące filmy i lekcje.
Czy mogę kupić monety za pieniądze?
Nie. Monety i odłamki zdobywa się wyłącznie nauką, nie mają wartości pieniężnej i nie można ich przenosić między kontami.
Napis lub tłumaczenie jest błędne?
Napisy, tłumaczenia i czytania są generowane automatycznie, więc czasem się mylą. Daj nam znać na tablicy opinii w aplikacji, podając tytuł filmu.
Jak anulować Furi Pro?
Przejdź do ustawień App Store lub Google Play → Subskrypcje → Furi. Po anulowaniu zachowasz Pro do końca opłaconego okresu.
Czy Pro odnawia się automatycznie?
Tak, co okres, dopóki nie anulujesz. Anuluj co najmniej 24 godziny przed kolejnym.
Co, jeśli zmienię telefon?
Zaloguj się tym samym kontem Google lub Apple — twoje dane nauki podążają za kontem. W przypadku Pro stuknij „Przywróć zakupy” na ekranie Furi Pro.