Destek

Yardıma mı ihtiyacın var? Cevapların çoğu aşağıda. Yoksa bize e-posta at.

İletişim

E-posta en hızlı yol. Bir hata bildiriyorsan cihazını ve uygulama sürümünü ekle (Ben → Ayarlar'da).

Hesabını sil

Hesabını doğrudan uygulamadan silebilirsin:

Furi'yi aç ve Ben sekmesine git.
Ayarlar'a dokun.
Hesabı sil'e dokun ve onayla.

Hesabın ve ona bağlı her şey (defter, tekrar programı, izleme geçmişi, jetonlar, eşyalar) hemen ve kalıcı olarak silinir, geri getirilemez. Furi Pro aboneliği bununla iptal edilmez — App Store veya Google Play'den iptal et.

Uygulamayı açamıyor musun? Giriş yaptığın adresten "Hesabı sil" konusuyla bize e-posta at, hesabını senin için silip onaylayalım.support@furiapp.com

Fikirler ve hata bildirimleri

Uygulamada bir Fikirler ve geri bildirim panosu var (Ben → Ayarlar): fikir gönder, hata bildir ve sıradaki istediğin şeye oy ver. Tamamen anonim.

Sık sorulan sorular

Furi ne kadar?

Furi, Furi Pro'nun ücretsiz denemesiyle başlar; ardından aylık ya da yıllık plan tüm özellikleri korur. Reklam yok, App Store veya Google Play'den istediğin zaman iptal edebilirsin.

Sıfırdan başlayabilir miyim?

Evet. Başlarken seviyeni seçersin; "Yepyeni" (henüz hiragana yok) ile "N2 veya üzeri" arasında. Furi de buna uygun videolar ve dersler önerir.

Jetonları parayla alabilir miyim?

Hayır. Jetonlar ve parçalar yalnızca öğrenerek kazanılır, nakit değeri yoktur ve hesaplar arasında aktarılamaz.

Bir altyazı ya da çeviri yanlış mı?

Altyazılar, çeviriler ve okunuşlar otomatik üretilir, bu yüzden bazen yanlış olabilir. Uygulamadaki geri bildirim panosundan videonun adıyla birlikte bize bildir.

Furi Pro'yu nasıl iptal ederim?

App Store veya Google Play ayarları → Abonelikler → Furi'ye git. İptalden sonra ödediğin dönemin sonuna kadar Pro'n devam eder.

Pro otomatik olarak yenilenir mi?

Evet, sen iptal edene kadar her dönem. Bir sonraki dönemden en az 24 saat önce iptal et.

Telefonumu değiştirirsem ne olur?

Aynı Google veya Apple hesabıyla giriş yap — öğrenme verilerin hesabını takip eder. Pro için Furi Pro ekranında "Satın alımları geri yükle"ye dokun.